سياسة الخصوصية

خر تحديث: 24 أبريل 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم NR&S Trading Co ("الموقع"، "نحن"، "لنا" أو "الخدمة") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع، أو استخدامك لخدماتنا، أو قيامك بعملية شراء من nrstradingco.com ("الموقع") أو عندما تتواصل معنا بخصوص الموقع (ويشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات"). لغرض سياسة الخصوصية هذه، تشير "أنت" و"الخاص بك" إلى المستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً، أو زائراً للموقع، أو شخصاً آخر جمعنا معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فالرجاء عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يفرضها القانون المعمول به.

كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية

لتوفير الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من عدة مصادر، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم أو تحسين الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتطبيق شروط الخدمة المعمول بها، وحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها

أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك تعتمد على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى معلومات تحدد هويتك أو ترتبط بك أو توصفك أو يمكن ربطها بك. توضح الأقسام التالية الفئات والأنواع المحددة من المعلومات التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال خدماتنا قد تتضمن:

• تفاصيل الاتصال مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

• معلومات الطلب مثل الاسم، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، ومعلومات أخرى تُستخدم لأغراض أمان الحساب.
  

• معلومات دعم العملاء مثل المعلومات التي تختار تضمينها في تواصلك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.

بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك مباشرة. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، لكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.

المعلومات التي نجمعها عن استخدامك

قد نقوم أيضاً بجمع معلومات معينة تلقائياً عن تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل، وتقنيات مشابهة ("الكوكيز"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات عن كيفية وصولك واستخدامك للموقع وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، المتصفح، معلومات اتصال الشبكة، عنوان IP، ومعلومات أخرى متعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من مزودي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابةً عنا، مثل:

• الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.

• معالجات الدفع الخاصة بنا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل رقم الحساب البنكي، أو بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفاتورة) لمعالجة مدفوعاتك وتنفيذ طلباتك وتزويدك بالخدمات أو المنتجات التي طلبتها، بهدف تنفيذ العقد بيننا.

• عند زيارتك لموقعنا، أو فتحك أو نقراتك على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك، أو تفاعلك مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو أطراف ثالثة نتعاون معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات تتبع عبر الإنترنت مثل علامات البكسل، منارات الويب، مجموعات تطوير البرمجيات، مكتبات الأطراف الثالثة، والكوكيز.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لهذه السياسة. راجع أيضًا القسم أدناه بعنوان "مواقع وروابط الطرف الثالث".

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

تقديم المنتجات والخدمات

نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الخدمات بهدف تنفيذ العقد بيننا، بما في ذلك معالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وإرسال إشعارات متعلقة بالحساب، والشراء، والاسترجاع أو التبديل، وإنشاء وإدارة الحساب، وترتيب الشحن، وتسهيل الإرجاع أو التبديل وغيرها من الوظائف المتعلقة بالحساب.

التسويق والإعلانات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال الاتصالات التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض الإعلانات على المنتجات أو الخدمات.

الأمان ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك للكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو الخبيثة أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراء بشأنها. إذا قررت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات الدخول الخاصة بك. ننصحك بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الدخول الأخرى مع أي شخص. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى التواصل معنا فوراً.

التواصل معك وتحسين الخدمة

نستخدم معلوماتك لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا جزء من مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة، والحفاظ على علاقتنا بك.

الكوكيز

مثل العديد من المواقع، نستخدم الكوكيز على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول الكوكيز التي نستخدمها المتعلقة بتشغيل متجرنا عبر Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies. نستخدم الكوكيز لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر تفضيلاتك وإجراءاتك)، ولإجراء تحليلات وفهم أفضل لكيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمات (كجزء من مصلحتنا المشروعة في إدارة وتحسين الخدمات). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة باستخدام الكوكيز لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لحذف أو حظر الكوكيز، لكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك، وقد تتوقف بعض الميزات أو الخدمات عن العمل بالشكل المطلوب.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة لأغراض تنفيذ العقود، أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أخرى، كما يلي:

• مع الموردين أو الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات، معالجة الدفع، تحليل البيانات، الدعم الفني، تخزين البيانات السحابي، تنفيذ الطلبات والشحن).

• مع شركاء الأعمال والتسويق للإعلان عن خدماتنا ومنتجاتنا.

• عندما تطلب أو توافق على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة (مثل شحن المنتجات أو التكامل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي).

• مع شركاتنا التابعة أو داخل مجموعتنا التجارية، كجزء من مصلحتنا في إدارة أعمالنا.

• فيما يتعلق بصفقة تجارية مثل اندماج أو إفلاس، أو للامتثال لأي التزام قانوني معمول به (بما في ذلك الاستجابة لأوامر قضائية)، أو لحماية الخدمات أو حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين.

نقوم بالكشف عن:

نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة بدون موافقتك أو لغرض الاستنتاج عن خصائصك.